Politique de protection des données

Learneo s’engage à ce que le traitement de données personnelles effectué sur learneo.fr soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés de la CNIL.

Chaque service en ligne limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données).

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Suivi des emails et performances de nos campagnes

Lorsque nous vous envoyons des emails, nous utilisons un pixel de suivi (un petit marqueur invisible). Son rôle est simple, il nous permet de mesurer leur taux d’ouverture mais surtout de savoir si nos messages arrivent bien à destination afin de :

• Mesurer la performance de nos communications (ouvertures, clics, désabonnements)
• Identifier les destinataires inactifs, gérer les listes de suppression et nettoyer nos bases de données

Nous ne recoupons pas ces données avec d’autres fichiers et nous ne les stockons dans aucun outil tiers ou CRM.

Pour bloquer ce type de mesure, vous pouvez désactiver l’affichage automatique des images dans les paramètres de votre messagerie.

Vous pourrez revenir sur cette décision à tout moment depuis votre centre de préférences, disponible depuis chaque communication adressée sur votre email, ou en remplissant le formulaire plus bas.

Exercer vos droits

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par la CNIL, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) à l’aide de l’email suivant : rgpd@learneo.fr ou par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d’exercice de vos droits) à l’adresse suivante :

Learneo
Service RGPD
15 avenue Edouard Belin
92500 RUEIL-MALMAISON