Formation ITIL Product (Version 5)
ITIL Product (Version 5)
3 jour(s) | 21h | Tarif par pers. : 22900€ HT
Ref : F-ITIL-PRO
Innover et Co-créer de la Valeur
Cette formation ITIL développe approche unifiée qui fusionne la « pensée produit » avec la gestion de services pour piloter un produit de son concept initial jusqu’à sa réussite concrète sur le marché.
Ce module guide les participants dans l’innovation et la co-création de valeur grâce aux produits numériques, conformément aux recommandations ITIL. Il propose des orientations pratiques pour aligner les ressources humaines, les processus et les technologies afin de gérer la complexité du cycle de vie des produits et de garantir que ces derniers génèrent une valeur mesurable, en adéquation avec les objectifs commerciaux.
OBJECTIFS de la formation ITIL (Version 5) Product
- A l’issue de cette formation, les apprenants seront capables de :
- Accélérer le « Time-to-Market » en développant une culture de la vélocité et de l’agilité pour livrer plus vite et mieux.
- Réduire le gaspillage en intégrant le développement, le design et les opérations dans un flux de valeur unique.
- Garantir l’impact business en s’assurant que chaque ligne de code crée de la valeur mesurable pour l’entreprise.
- Appliquer les principes ITIL à l’analyse métier, au test et au déploiement pour des produits durables et performants
POUR QUI ?
- Responsables produit (Product Owners/Managers) et rôles de livraison digitale
- Équipes de développement logiciel et d’applications
- Architectes et designers de solutions numériques
- Professionnels de la gestion de services souhaitant évoluer vers un modèle orienté produit
PRÉ-REQUIS
Être déjà certifié ITIL® 4 ou posséder la certification ITIL® Foundation (Version 5).
PROGRAMME DE LA FORMATION
ITIL Product (Version 5)
Découverte & Design (Discover/Design) :
Comprendre le marché et concevoir des produits centrés sur l’utilisateur.
Acquisition & Construction (Acquire/Build) :
Stratégies de développement logiciel et gestion des ressources.
Transition & Déploiement :
Maîtriser les mises à jour et les releases (versions) pour une livraison continue.
Opérations & Livraison (Operate/Deliver) :
S’assurer que le produit tient ses promesses de performance au quotidien.
Support & Gestion du Cycle de Vie :
Maintenir la pertinence du produit sur le long terme
PÉDAGOGIE
Support de cours officiel PeopleCert OTM (Official Training Materials) en anglais, accessible en ligne.
Exposé théorique et participatif, dispensé en français, alternant :
- Présentation théorique,
- Discussion autour des cas organisationnels des participants,
- Vérification de la compréhension au fur et à mesure de l’avancement par la mise en œuvre d’exercices et de QCM.
ÉVALUATION / CERTIFICATION
Modalité de l’examen de certification :
- Format : QCM (Choix multiples)
- Particularité : Examen à « Livre Ouvert »
- Durée : 90 minutes pour 40 questions
MODALITÉS D’ACCÈS & INSCRIPTION
Le client qui souhaite réserver une place remplit une demande de pré-inscription. Learneo retourne une proposition commerciale comprenant les caractéristiques de la formation et son prix. La commande n’est ferme et définitive qu’une fois la proposition commerciale signée par le client. Il recevra ensuite la convocation et les modalités d’accès en présentiel ou distanciel.
Afin de mieux organiser votre participation, nous vous encourageons vivement à nous informer le plus tôt possible de la nature de votre handicap, de vos besoins spécifiques, ainsi que des outils et accompagnements que vous utilisez déjà au quotidien, en écrivant à Handicap@learneo.fr. Cette démarche proactive nous permettra de personnaliser notre approche et de vous offrir un soutien optimal.
Prévoir 5 jours ouvrés (en moyenne) avant le début de la formation sous réserve de disponibilité de places et de labs le cas échéant.
Notez que si vous utilisez votre Compte Personnel de Formation pour financer votre inscription, vous devrez respecter un délai minimum et non négociable fixé à 11 jours ouvrés.
