Optimisez votre gestion des services informatiques avec ITIL®
Formation ITIL®
ITIL® (IT Information Library) est le référentiel qui dote les directions des systèmes informatiques d’outils et de documents leur permettant d’améliorer la satisfaction clients tout en répondant au mieux aux objectifs stratégiques de l’organisation.
Learneo est un Organisme de Formation ITIL® accrédité par PeopleCert (ATO).
Nos formations sont animées par des instructeurs certifiés et permettent de préparer les examens des certifications ITIL® associées.
En 2026, la plupart de nos formations ITIL sont financées jusqu’à 100% des coûts pédagogiques pour les adhérents de la Branche Bureaux d’Etudes, des sociétés d’assurance et des sociétés d’assistance de l’OPCO Atlas grâce au catalogue clé en mains campusAtlas.
Nos formations ITIL® certifiantes
ITIL Foundation éligible au Compte Personnel de Formation
La formation préparant à la certification ITIL Foundation est finançable via le CPF pour les salariés et demandeurs d’emploi.
Celle-ci est enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences sous l’intitulé “ITIL Foundation – Optimisation des opérations IT avec les besoins stratégiques de l’entreprise” (RS7093).
*Continuous Professional Development
Tout savoir sur ITIL (Version 5) : Le Guide Pratique
ITIL (Version 5) n’est pas une révolution, mais une évolution nécessaire pour coller à la réalité du terrain. Les principales innovations incluent :
- Une approche native IA : le nouveau framework intègre nativement l’intelligence artificielle et l’automatisation pour aider les professionnels à gérer la complexité technologique actuelle.
- La fusion des Produits et Services : contrairement aux versions précédentes centrées sur les services, ITIL 5 propose une gestion holistique du cycle de vie des produits numériques.
- Focus sur l’expérience digitale : une attention particulière est portée à la manière dont les parties prenantes perçoivent la valeur à travers leurs interactions numériques.
- Un cycle de vie unifié : le programme se concentre désormais sur la circulation de la valeur de bout en bout (Discover, Design, Build, Operate, etc.)
Il est possible de se former et se certifier sur ITIL Foundation v4 au moins jusqu’à la fin d’année 2026. PeopleCert n’a pas annoncé de date officielle.
Le paysage numérique a radicalement changé. Les organisations doivent aujourd’hui être plus rapides et flexibles, notamment avec l’impact de l’IA sur les modes de travail. ITIL 5 répond à ce besoin de modèles agiles axés sur les résultats concrets et la création de valeur mesurable. Dès fin avril 2026, les supports de cours officiels ainsi que l’examen seront disponibles en langue française.
Non, la bonne nouvelle, c’est que votre investissement est préservé.
Les détenteurs d’une certification ITIL 4 Foundation peuvent progresser directement vers les modules experts d’ITIL 5 sans repasser le niveau Foundation, ou bien suivre un module complémentaire d’une seule journée pour se mettre à jouret passer l’examen associé en version 5 s’ils le souhaite : ITIL Foundation (Version 5) Bridge.
Les concepts éprouvés d’ITIL 4, comme le système de valeur et les principes directeurs, sont conservés dans cette nouvelle version
ITIL® est une marque déposée du groupe PeopleCert. Utilisé sous licence de PeopleCert. Tous droits réservés.
